Ellyson

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, operações, liderança, produção industrial, controlo de qualidade e construção civil. Possuo trajetória de crescimento profissional, tendo evoluído de Atendente Especialista para Supervisor de Operações. Tenho facilidade de aprendizagem, boa comunicação, capacidade de liderança, organização, atenção aos detalhes e experiência em ambientes que exigem cumprimento de metas, procedimentos e padrões de qualidade. Busco uma oportunidade profissional em Portugal onde possa aplicar minhas experiências e continuar desenvolvendo minha carreira.

Acrescenta experiência, competências e projetos ao teu perfil.

• AC

  Supervisor de Operações

  AEC Centro de Contatos S.A

  Contrato · 05/2025 – atual · Brasil

  Atendente Especialista → Supervisor de Operações Iniciei minha trajetória na empresa como Atendente Especialista, atuando no atendimento ao cliente, tratamento de solicitações, resolução de demandas e cumprimento de procedimentos, metas e indicadores de atendimento. Ao longo da experiência, desenvolvi habilidades de comunicação, resolução de problemas, organização e relacionamento com clientes e equipa. Posteriormente, fui promovido a Supervisor de Operações, passando a atuar na liderança e acompanhamento da equipa, distribuição e organização das atividades, acompanhamento de resultados e indicadores, orientação dos colaboradores e apoio na resolução de situações operacionais. A progressão de Atendente Especialista para Supervisor demonstra minha capacidade de desenvolvimento profissional, liderança e adaptação a novas responsabilidades.

• AR

  Ajudante de Produção II

  Adecco Recursos Humanos S.A

  Contrato · 03/2024 – 07/2024 · Brasil, Pernambuco - PE

  Atuei em ambiente industrial na área de produção, realizando atividades relacionadas ao processo produtivo, apoio à operação e acompanhamento das etapas de fabricação. Também atuei como Inspetor de Qualidade, realizando a verificação e inspeção das peças produzidas, identificando possíveis defeitos ou não conformidades e acompanhando o padrão de qualidade dos produtos. Meu trabalho tinha como objetivo evitar que peças fora do padrão avançassem no processo, contribuindo para a redução de retrabalho, desperdícios e problemas de qualidade. Essa experiência desenvolveu minha atenção aos detalhes, responsabilidade, agilidade e capacidade de identificar problemas durante o processo produtivo. Atividades desse tipo são associadas, em ofertas do IEFP, ao controlo da qualidade do trabalho realizado e à redução de defeitos na produção.